Quiero expresar mi profunda preocupación y decepción con respecto a los servicios proporcionados por la empresa Dante Labs. Contraté sus servicios de genómica con una estimación de espera de 8 semanas para recibir los resultados. Sin embargo, han pasado más de 16 semanas y aún no he recibido ninguna información relevante.Esta demora significativa ha generado una gran frustración y ha afectado negativamente mi confianza en los servicios de Dante Labs. Además, he contratado servicios adicionales que dependen de la información básica de los resultados genómicos, pero debido a la falta de entrega de dicha información, no puedo hacer uso de estos servicios adicionales.Ante esta situación, solicito encarecidamente un reembolso completo de los pagos realizados por los servicios contratados. No solo se ha incumplido con el plazo acordado, sino que también se ha afectado mi capacidad de aprovechar los servicios adicionales contratados.
