RECLAMACIÓN POR NO ENTREGA DE PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://www.tien21.es el producto LAVADORA CARGA FRONTAL HISENSE WF3S9045BW3. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, aunque aparezca como entregado, lo que no se ha realizado, ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación e pedido, factura, correo electrónico reclamando el pedido y correo de respuesta de Tien21. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.