Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad con los intentos de cobro de 20 $ que estoy recibiendo en mi tarjeta por parte de Warp, pese a haber cancelado previamente mi suscripción.
A pesar de la cancelación, sigo recibiendo facturas y notificaciones de cargos pendientes, lo cual considero una práctica indebida, al no haber autorizado en ningún momento nuevas transacciones. Ante esta situación, me he visto obligado a bloquear los pagos desde mi entidad bancaria para evitar nuevos intentos de cobro.
SOLICITO formalmente que se detenga de inmediato cualquier intento de transacción asociado a mi cuenta y que se confirme la cancelación definitiva de la suscripción, eliminando además mis datos de facturación o pago conforme a la normativa de protección de datos vigente.
Agradecería una respuesta por escrito confirmando la resolución de este asunto.
Sin otro particular,
Atentamente,
Marcos Navarro