Senerco Energy Service S.L. (Comercialmente conocida como Social Energy)
Con fecha de factura 25/09/2024, contraté con la empresa Senerco Energy Service S.L. una instalación solar fotovoltaica para mi vivienda, el cual se encuentra completamente abonado.
La instalación fue ejecutada, pero actualmente la empresa se encuentra en fase de liquidación concursal, habiendo cerrado todas sus oficinas y cesado por completo la atención telefónica y telemática.
A falta de un mes para el vnciminto de la garantía intentamos contactar con la empresa para resolver una incidenica. Necesito realizar labores de mantenimiento en la instalación, así como una ampliación de la misma. Ante la imposibilidad de contactar con el servicio posventa de la empresa para hacer valer la garantía contratada, me encuentro en una situación de total desamparo como consumidor, asumiendo un riesgo económico y técnico. Sobre todo teniendo en cuenta que ninguna emrpesa/electricista se queire hacer cargo de una isntalación ajena.
Por todo lo expuesto, solicito:
Que admita a trámite esta reclamación contra Senerco Energy Service S.L.
Que su servicio jurídico me asesore sobre las acciones legales a seguir con el fin de reclamar los daños y perjuicios derivados de la pérdida de la garantía contractual de mi instalación.
Que se incluya mi caso en las posibles acciones colectivas o plataformas de afectados que la OCU esté coordinando contra esta empresa.
