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Reclamación por incumplimiento contractual y exigencia de devolución de cantidades abonadas

En curso Pública

ESTUDIO RAQUEL CHAMORRO

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Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

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C. P.

A: ESTUDIO RAQUEL CHAMORRO

24/09/2026

Durante la ejecución de los trabajos se puso de manifiesto, en numerosas ocasiones, una evidente falta de capacitación técnica y profesional para desarrollar adecuadamente los servicios comprometidos. Dicha situación provocó continuos errores, retrasos, deficiencias en la planificación y una pérdida sustancial de confianza en la capacidad del estudio para cumplir con los objetivos contratados. La reiteración de estas deficiencias obligó a la terminación anticipada de la relación contractual. Pese a los múltiples intentos realizados para alcanzar una solución amistosa, tanto directamente como a través de representación letrada, la sociedad se ha negado sistemáticamente a proceder al reembolso de las cantidades adeudadas o a plantear una propuesta razonable de acuerdo. La presente reclamación constituye un último intento de resolución amistosa antes de iniciar o continuar las correspondientes actuaciones judiciales. En caso de ser necasario existen conversaciones de whatsapp y grabaciones en las que se evidencia la falta de profesionalidad . Es algo reconocido tambien por el propio constructor asi como otros profesionales del sector que incluso ha enviado la propia Raquel Chamorro.

Mensajes (4)

ESTUDIO RAQUEL CHAMORRO

A: C. P.

25/09/2026

Muy Sres. Nuestros: Tal cual hemos manifestado ya en reiteradas ocasiones, incluido burofax de fecha 20 de febrero de 2026 enviado a la letrada del reclamante, no podemos admitir la reclamación por varios motivos: La parte reclamada no debe ser Raquel Chamorro, sino “Estudio de interiorismo Cinquecento” Los hechos de la reclamación no son ciertos. Del encargo efectuado solo quedaría pendiente de ejecutar la partida referida a mobiliario y atrezzo, valorada en un máximo de 5.000 euros + IVA. Por otro lado, queremos dejar de manifiesto que en ningún caso esta parte autoriza el uso, publicación o difusión de sus datos ni de los del contrato, quedando protegidos no sólo por la legislación vigente de Protección de datos, sino por el propio contrato firmado entre las partes y su cláusula Séptima de Obligación de Secreto y Confidencialidad, que prohíbe la difusión de la información sensible, máxime si la información divulgada no se corresponde con la realidad. Atentamente, El jue, 24 sept 2026 a las 16:00, reclamar@ocu.org escribió:

C. P.

A: ESTUDIO RAQUEL CHAMORRO

27/09/2026

Existen mensajes que explican lo ocurrido con claridad . Así como terceros que atestiguan el hecho denunciado. La publicación de este caso en redes sociales y medios de comunicación. Así como organismos relacionados con la arquitectura y decoración se realizan y se realizarán en base a la legalidad. Gracias Un saludo

ESTUDIO RAQUEL CHAMORRO

A: C. P.

28/09/2026

Muy Sr. Nuestro: Creo que es un tema ya discutido y debatido, remitiéndonos a las propuestas ofrecidas en su día por burofax, lo que es mi última respuesta a sus mensajes. Atentamente, El dom, 27 sept 2026 a las 16:30, reclamar@ocu.org escribió:

C. P.

A: ESTUDIO RAQUEL CHAMORRO

28/09/2026

Gracias por su mensaje y agradezco la agilidad en la conversación por esta vía comparado con la vía del abogado o llamadas / mensajes. No obstante la oferta de 12k realizada vs el importe del servicio 36,k vs el servicio prestado es insatisfactoria ( incorrectas mediciones, planos imposibles por considerar limitaciones arquitectónicas o el mobiliario, retraso generado por estas faltas, no se entrega nada relacionado con listado en el contrato el servicio ,…) además de daño psicológico y económico en abogados generado por la falta de aptitud.


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