Estimados señores:
Presento esta reclamación contra Taxfix España, S.L. por la gestión del servicio de asesoría fiscal que tenía contratado como trabajador autónomo.
Durante 2025 recibí varios requerimientos de la Agencia Tributaria relacionados con el IVA del ejercicio 2024. Cada vez que recibía una notificación la remitía inmediatamente a mi asesora de Taxfix para que fuera atendida dentro del plazo correspondiente.
En varias ocasiones se me confirmó por escrito que la documentación había sido comunicada a la Agencia Tributaria y que el asunto estaba siendo gestionado. Durante los meses siguientes continué recibiendo la misma información, por lo que confié en que el procedimiento se estaba tramitando correctamente y mantuve el servicio contratado.
Sin embargo, el procedimiento continuó avanzando hasta la vía ejecutiva y la Agencia Tributaria terminó embargando varias de mis cuentas bancarias por un importe de 2.382,32 €, además de los recargos e intereses correspondientes. Tras consultar el expediente con otros profesionales, surgieron dudas sobre si los requerimientos habían sido atendidos en la forma que yo entendía a partir de las comunicaciones recibidas.
Durante los últimos meses he solicitado en numerosas ocasiones una explicación y una solución a Taxfix. He presentado reclamaciones formales a través de su plataforma, solicitando una investigación interna, una explicación de lo sucedido y la información relativa a su seguro de responsabilidad civil profesional. A pesar de ello, no he recibido una respuesta satisfactoria.
Por todo ello, solicito que Taxfix revise formalmente mi reclamación, facilite una explicación completa de lo sucedido y, en caso de que proceda, asuma la responsabilidad por los perjuicios económicos ocasionados, incluyendo los importes embargados, recargos e intereses derivados de esta situación.
Adjunto la documentación que acredita los hechos expuestos.
Atentamente,
Jake Lucas
