Me dirijo a ustedes con el fin de poner en su conocimiento una incidencia grave relacionada con la entrega de un burofax que ,según información disponible, fue remitido por su empresa a mi nombre a través de MRW.
Dicho burofax no me fue entregado en ningún momento , ni recibí aviso de intento de entrega por parte de MRW, es mas dicha entrega esta falsificada por parte del repartidor habiendo falsificado el nombre y el DNI del receptor .
Como consecuencia directa de esta falta de entrega , se me ha embargado en mi contra , con el consiguiente incremento de intereses y costes adicionales, perjuicio que no habría tenido lugar de haber recibido la comunicación correctamente.
He presentado una reclamación formal a MRW, quienes tras revisar mi caso me indican que es EVICERTIA como remitente del burofax , quien debe interponer el correspondiente recurso o reclamación.
Por ello , solicito a EVICERTIA inicie las gestiones necesarias para reclamar a MRW por el incumplimiento y falsificación de entrega del dicho burofax y adopte las medidas necesarias para la anulación del embargo y los interesas generados.
Adjunto copia del burofax
Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible