Reclamación por envío indevido

Estimados/as señores/as:En fecha 24/01/24 hice un pedido de Gafas Zoom Smart 2 EN 11x29.99€. detallado en la confirmación del pedido.Me pongo en contacto con ustedes porque, lo recibido no tiene nada que ver con lo pedido, y tampoco con la publicidad e información que hacen.Adjunto fotocopia: Foto gafas recibidas, foto gafas pedidas, foto embalaje de la empresa del envío, foto de su pedido.SOLICITO que me mande lo pedido, o que me devuelvan lo pagado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…