Fecha del hecho:
30/07/2024
Descripción del hecho:
- En esa fecha acudo al taller oficial Honda de Auto Gelkor, para la revisión del coche HONDA CRV MATRÍCULA 3870 JTK.
- Recogemos el coche, y a los 200 kilómetros notamos un chirrido penetrante cada vez que se frena: es el chivato acústico de frenos desgastados.
- Acudimos al concesionario oficial de Honda en Vitoria y nos
dicen: los frenos están tan desgastados, que no solo hay que cambiarlos URGENTEMENTE, sino que además han rallado los discos (ya que al no haber pastilla de freno, la pinza metálica que los sujeta, han rayado el disco), y éstos también deben ser cambiados.
- La revisión en en Auto Gelkor fue tan pasiva y tan poco profesional, que no solo dejaron de revisar las pastillas de freno, sino que además las consecuencias fueron graves para la fiabilidad del vehículo y por tanto para nuestra seguridad personal, pues tuvieron que ser cambiados inmediatamente los discos de freno.
- ADJUNTO EMAIL DEL CONCESIONARIO HONDA DE VITORIA DONDE SE DEMUESTRA TODO LO DICHO POR MI.
- Tras comentarles lo sucedido telefónicamente, ponen mil excusas para evitar responsabilidades, a pesar de que todo se realizó en un taller oficial Honda, del que son compañeros de trabajo.
Producto/Servicio
Servicios de mantenimiento y reparación de vehículos de motor
PRETENSIONES
Reclamación
Devolución Importe
556,85 euros
Comentarios:
Reclamo el importe de la factura, ya que todo ha sido resultado de la pasividad y deficiente trabajo de este
centro.
