Reclamación por defectos constructivos

Dirijo a uds. la presente en relación con los daños producidos en la instalación de cerramiento de cristal, en la que asumen una garantía de 5 años y ni siquiera se ha realizado correctamente la instalaciónA fecha de hoy se pueden comprobar los siguientes defectos constructivos:Filtraciones de aguaCortinas de Cristal mal instaladasJuntas de silicona rotasBajante de agua mal instaladaLlevo meses en contacto con la empresa pero no me dan ninguna solución ni acuden a reparar el problema.