Estimados señores:
Mediante la presente deseo formular una reclamación contra la empresa organizadora del espectáculo “Las Guardianas del Ritmo” previsto en Zaragoza el día 1 de marzo de 2026, por motivo de su cancelación, que me ha ocasionado un perjuicio económico y organizativo.
1. Hechos
En fecha 16 de enero de 2026, adquirí 8 entradas para dicho espectáculo, a través de entradas.ibercaja.es, por un importe total de 216 euros.
Posteriormente, nos enteramos de la cancelación del mismo.
A día de hoy, no sabemos que va a pasar, ni lo que tenemos que hacer.
La cancelación ha generado molestias y perjuicios, ya que había organizado mi asistencia y reservado el día para acudir al evento.
2. Solicito
Con base en la normativa de protección de los consumidores y usuarias, solicito:
El reembolso íntegro e inmediato del importe abonado por las entradas: 216 euros.
Que se inste al organizador o plataforma de venta a cumplir sus obligaciones legales y a garantizar una correcta atención al consumidor.
3. Documentación adjunta
Adjunto a esta reclamación:
Copia de las entradas de las que solicito la devolución del importe pagado.
Agradezco su atención y quedo a la espera de una resolución por parte de la OCU, así como de las gestiones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidora.
Atentamente,
Victoria Eugenia Galé Herrando
