En fecha 22 de enero de 2025 adquirí a la empresa MUCHO NEUMÁTICO S.L.U. cuatro neumáticos modelo COMFORSER CF710, por importe total de 273,40 €, según factura nº 8001.282690.
Tras un uso normal y habiendo recorrido aproximadamente 16.000 km, los neumáticos han presentado defectos graves consistentes en vibraciones intensas, desgaste irregular prematuro y deformaciones, lo que los hace impropios para un uso seguro.
El vehículo ha sido correctamente mantenido, incluyendo alineado y equilibrado, descartándose cualquier causa externa, lo que evidencia un defecto de origen.
He reclamado previamente a la empresa, limitándose esta a indicar que trasladan la incidencia al fabricante, sin ofrecer solución ni plazo, lo que supone una dilación indebida.
Los defectos han aparecido dentro del periodo legal de garantía, constituyendo una clara falta de conformidad conforme a la normativa de consumidores.
Solicito la sustitución íntegra y gratuita de los cuatro neumáticos defectuosos, incluyendo todos los gastos asociados (desmontaje, transporte, montaje y equilibrado).
Subsidiariamente, solicito el reembolso íntegro del importe abonado (273,40 €).
