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Reclamación garantía

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. F.

A: Canalcar

19/05/2021

Compre un vehículo Fiat 500 S en septiembre del año pasado, amplíe la garantía legal por un año a otra adiccional de cobertura total. En mayo de este año tuve que pasar la ITV, siendo el resultado negativo con defecto grave (desgaste en rótula de amortiguación izquierda, necesario cambiar el trapecios completo) Me puse en contacto con la empresa Canalcar para hacer efectiva la garantía, la cual me fue denegada por motivos varios, según ellos. Los motivos alegados fueron desde que era producto del desgaste, fallo oculto no declarado en los primeros 6 meses o la más bochornosa de todas He comprado un coche de segunda mano...... Que puedo pedir.Todas las conversaciones al parecer son grabadas, podrán comprobarlo.


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