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Reclamación entrega pedido n° 21044

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. M.

A: BEBEALIA

02/12/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 29/10/2023 adquirí en su?página web bebealia.com el producto Jarra Babycook Solo y Duo grisHan pasado más de 30 días y no lo he recibido. He llamado en reiteradas ocasiones al n° de teléfono 93 766 44 03 y nunca he recibido respuesta.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular,

Mensajes (1)

F. M.

A: BEBEALIA

20/12/2023

Buenas tardes,El día 2 de diciembre respondieron a mi reclamación diciendo que procederían al abono del importe pagado, puesto que no disponen del producto que compré. El miércoles 13 de diciembre les envié un mensaje para consultar cuando realizarían dicho abono y su respuesta fue la siguiente:“Buenas tardes, Sí, necesitamos que nos facilite un número de cuenta para poder hacerlo de inmediato.Saludos cordiales.“Les respondí el mismo 13 de diciembre enviándoles un número de cuenta para que pudieran realizar el ingreso. A día de hoy todavía no han realizado dicho abono y por edte motivo les envío este mensaje para reclamarles que efectuen la transferencia a la mayor brevedad posible.


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