Estimados/as señores/as:
Me dirijo a OMOCOM en relación con la valoración de daños realizada a raíz del incidente ocurrido durante el alquiler del vehículo [marca y modelo], gestionado a través de Amovens.
Amovens me ha informado expresamente de que OMOCOM es la compañía aseguradora responsable de la gestión del siniestro y de la valoración de los daños, y que el informe pericial ha sido realizado por un perito designado por ustedes.
Quiero aclarar desde el principio que reconozco que se produjo un error por mi parte al repostar el combustible incorrecto. No estoy tratando de negar este hecho ni de eludir los costes razonables que puedan derivarse directamente de dicho error.
Sin embargo, impugno expresamente la cuantía reclamada, ya que considero que resulta manifiestamente desproporcionada en relación con el incidente ocurrido.
La cantidad reclamada (14684,51 euros) parece corresponder prácticamente al coste de una reconstrucción completa del vehículo. No resulta razonable asumir que un error de repostaje pueda justificar por sí solo daños de tal magnitud sin que exista una explicación técnica detallada que establezca claramente:
* qué daños concretos fueron causados por el repostaje incorrecto;
* qué componentes resultaron realmente afectados;
* por qué dichos componentes tuvieron que ser reparados o sustituidos;
* cuál es el coste de cada reparación o sustitución;
* cuántas horas de mano de obra se han considerado;
* qué piezas y materiales se han incluido;
* y, especialmente, cuál es la relación causal entre el error de combustible y cada una de las partidas reclamadas.
Por este motivo, no cuestiono mi responsabilidad por el error de repostaje en sí mismo, sino la extensión y cuantía de los daños que se me pretenden imputar.
Solicito a OMOCOM que me facilite el informe pericial completo, así como un desglose detallado de todas las partidas que componen la cantidad reclamada y la documentación que permita comprobar su necesidad, proporcionalidad y relación causal con el incidente.
Asimismo, solicito que se indique expresamente qué daños han sido atribuidos al repostaje incorrecto y sobre qué base técnica se ha determinado que dichos daños fueron consecuencia de dicho incidente.
Estoy dispuesto/a a asumir los costes razonables, necesarios y debidamente acreditados que sean consecuencia directa del error de combustible, pero no puedo aceptar costes que no estén técnicamente justificados o que sean desproporcionados respecto del daño efectivamente causado.
Por tanto, hasta que se facilite dicha documentación y se justifique adecuadamente la valoración, impugno la cantidad reclamada y solicito que se revise la valoración pericial.
Quedo a la espera de su respuesta y de la documentación solicitada.
