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RECLAMACIÓN DEVOLUCIÓN SERVICIO NO CONTRATADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. C.

A: iq-top.com

21/11/2023

Hola: la empresa iq-top me lleva cobrando desde junio de 2023 39€/mes por un servicio que NO he contratado.He contacto con ellos para ver qué está pasando y NO me están dando NINGUNA solución, tampoco me contestan a los correos. He intentado darme de baja de la plataforma y resulta que ni siquiera me había dado de alta en ella. También he llamado a mi banco para poder devolver los recibos pero no puedo debido que me lo están cargando a la tarjeta de credito y no a mi cuenta.Pido la devolución de los importes que me han estado cargando desde el mes de junio de 2023 y que me den de baja de su plataforma cuanto antes. Tengo los comprobantes de que me están cargando cada mes 39€ por algo que NO he contratado.He intentado llamar a la compañía pero NO facilitan su teléfono, sólo hay un correo al que nadie contesta.Pido solución urgenteEsto es INDIGNANTE


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