Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, según su aplicación de seguimiento de envíos, me han hecho entrega de un paquete que espero desde hace varios días, pero yo no lo he recibido. Les he solicitado en varias ocasiones que me digan a quién se lo han entregado, pero no han respondido nunca.
SOLICITO, una vez más, que me informen sobre a quién han entregado mi paquete.
Sin otro particular, atentamente.
Alma Romero