Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la reclamación de un importe de su empresa cargado por medio de yoigo a nuestra cuenta.
El pasado mes de Julio recibimos un cargo de su empresa SUPERCHEF por un valor de 15,97€ y 3,99€ de msms premiums en concepto de un alta que fue involuntaria y sin consentimiento del titular.
Un servicio que jamas completamos mediante datos personales o número de teléfono ni que tampoco aceptamos voluntariamente.
Sin duda fue de manera accidental ,
ya que se trataba de un banner publicitario que surgio de manera instantanea mientras me descargaba un código QR en un restaurante.
SOLICITO el reembolso íntegro de dichas cantidades ya que consideremos que esta modalidad de realizar altas de manera on line
deberían ser ilícitas por la naturaleza de las mismas y la carencia de claridad para los usuarios.
A nuestro parecer se acerca más a una estafa que a cualquier servicio prestado a ningún
consumidor.
Sin otro particular, atentamente.