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RECLAMACIÓN DE IMPORTE A SUPERCHEF

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. H.

A: Superchef

07/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la reclamación de un importe de su empresa cargado por medio de yoigo a nuestra cuenta. El pasado mes de Julio recibimos un cargo de su empresa SUPERCHEF por un valor de 15,97€ y 3,99€ de msms premiums en concepto de un alta que fue involuntaria y sin consentimiento del titular. Un servicio que jamas completamos mediante datos personales o número de teléfono ni que tampoco aceptamos voluntariamente. Sin duda fue de manera accidental , ya que se trataba de un banner publicitario que surgio de manera instantanea mientras me descargaba un código QR en un restaurante. SOLICITO el reembolso íntegro de dichas cantidades ya que consideremos que esta modalidad de realizar altas de manera on line deberían ser ilícitas por la naturaleza de las mismas y la carencia de claridad para los usuarios. A nuestro parecer se acerca más a una estafa que a cualquier servicio prestado a ningún consumidor. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Superchef

A: F. H.

08/08/2024

Buenos díasNosotros no tenemos nada que ver con esta reclamación. No tenemos ningún tipo de suscripción, nos dedicamos al avenga de electrodomésticos y no cobramos ningún tipo de suscripción. Deben reclamar a Movistar no a nosotros. Le repito, nosotros somos www.Superchef.es y no cobramos ninGún tipo de suscripciónGracias por su atencion


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