Reclamación de cobro indebido

Recibí el 18/07/22 un cobro por importe de 4,95€ de la empresa ser-st.com por un supuesto servicio contratado por mi. El día 17/08/22 recibo un aviso de que se me va a cargar de nuevo la cuota. Les mando un mail pidiéndoles que me envíen las condiciones del contrato firmado por mi en el que solicito sus servicios y acepto su cobro, así mismo solicito la baja inmediata de sus servicios. De inmediato recibo respuesta confirmando mi baja en el servicio pero nada más. Con fecha de hoy 19/8/22 les mando de nuevo un mail avisándoles de que al no haber recibido respuesta por su parte procedo a tomar otras acciones legales.