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Reclamación de cobro de factura por desplazamiento de técnico, gasto sin coste en Contrato 44309

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SERVIMAT ASISTENCIA TECNICA, SL

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N. A.

A: SERVIMAT ASISTENCIA TECNICA, SL

03/06/2019

Como por ahora, a través, del correo que os he enviado no he recibido respuesta, de que vais a hacer con la factura que reclamáis de manera errónea, del gasto de desplazamiento del técnico, al ir a mi casa a ver la caldera reparada con 6 meses de garantía y además, con un contrato de Mantenimiento donde está incluido el gasto del desplazamiento sin coste, hasta Noviembre de este año 2019, no me queda más remedio que pediros contestación, a través, de la plataforma de la OCU.Esta factura denunció que se ha hecho como amenaza, ya que, le indicamos al técnico, que nos explicará como tenía esa avería en Mayo cuando vino el 25/02/2019 a hacerle el Mantenimiento Anual. Tiene 6 meses de garantía y tampoco se ha respetado.Si queremos que se repare hay que pagarlo y por urgencias se cobran 46,95€, a pesar, de que no figuran en contrato. Como os indique, lo llevo yo como hija, ya que, el contrato está a nombre de mi madre, una señora jubilada de la que es fácil aprovecharse. El piso es de las 2 por lo que la caldera también es mi responsabilidad. ¿Se va a anular la factura?


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