Estimados/as señores/as:
El día 13/07/24 realicé una reserva a través de su operador DoyouSpain (adjunto la reserva y las condiciones de la reserva) y recogí la furgoneta en las oficinas que tienen en Manises (Valencia).
Que el siniestro se produjo debido a que viandantes estaban situados en un lugar NO indicado y sus empleados hicieron caso OMISO, no teniendo más remedio que realizar un giro que ocasiono unos roces a un vehículo de su propiedad.
Que la furgoneta que alquilé no tuvo ningún daño
Que en ese momento se comunico que me los daños ascendían a 1.240 €, lo cual fueron completamente desproporcionado.
Que no se me enformo de la clausulas de la franquicia
Que los daños no fueron en el propio vehículo sino a un tercero, lo cual esta cubierto por el seguro básico del vehículo.
Por este motivo, pido la devolución de esta cantidad y que se el acuerdo realice entre seguros.
Quedo a la espera de sus comentarios,
Un saludo!