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Reclamación contra Novantia

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

R. C.

A: Novantia

05/08/2026

Soy propietaria de una vivienda en planta baja de un edificio en rehabilitación energética financiada con fondos Next Generation. Las obras debían finalizar el 30 de junio de 2026, según la información facilitada durante su ejecución y el contrato de obra. Sin embargo, mi vivienda continúa con una actuación esencial sin finalizar. La instalación de aerotermia está realizada, pero falta la conexión con el sistema de aire acondicionado y su puesta en marcha, por lo que actualmente no puedo utilizarla. La empresa instaladora subcontratada por Novantia (Elecma) me ha comunicado que no podrá realizar esta conexión hasta septiembre por falta de personal durante las vacaciones. Considero que los problemas organizativos entre Novantia y sus subcontratas no deben perjudicar a los propietarios. Solicito que Novantia complete la instalación a la mayor brevedad posible y facilite una explicación por escrito de los motivos del retraso y de la fecha definitiva de finalización. Considero que no es razonable que una obra que debía estar terminada a finales de junio permanezca inacabada durante todo el verano por causas organizativas de la empresa.


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