Buenos días,Le recordamos que la clave de CHAVE365 debe renovarse anualmente de forma presencial o electrónicamente. Recuerde también que CHAVE 365 tiene una caducidad automática de 4 años, si no se utiliza en ese periodo de tiempo se deshabilita automáticamente.Para validar si la clave de CHAVE que está introduciendo es correcta o incorrecta, puede introducirla en la página de la carpeta cidadán: s:sede.xunta.gal/carpeta-do-cidadanEn caso de que la autentificación de error, para modificar la contraseña, tiene 2 opciones:1. Si dispone de certificado FNMT o DNI electrónico: el cambio de contraseña puede realizarlo desde casa, autenticándose a través del certificado y una vez dentro, realizando el cambio de contraseña2. Si no dispone de certificado FNMT ni DNI electrónico: para realizar el cambio de contraseña necesitará acudir presencialmente a un centro autorizado de CHAVE (donde realizó el alta, por ejemplo).Para más información www.xunta.gal/chave365reguntas-frecuentes o en el teléfono 012El sergas también tiene una opción para las reclamaciones, se llama Contacte y puede acceder desde e-saude.Muchas gracias y disculpen las molestias.Soporte CidadaníaConsellería de Sanidade - Servizo Galego de Saúde* soporte.cidadania@sergas.es2:35amación Chave 365 - (CPTES01719057-23)Nota: A información contida nesta mensaxe e os seus posibles documentos adxuntos é privada e confidencial e está dirixida únicamente ó seu destinatario/a. Se vostede non é o/a destinatario/a orixinal desta mensaxe, por favor elimínea. A distribución ou copia desta mensaxe non está autorizada.Nota: La información contenida en este mensaje y sus posibles documentos adjuntos es privada y confidencial y está dirigida únicamente a su destinatario/a. Si usted no es el/la destinatario/a original de este mensaje, por favor elimínelo. La distribución o copia de este mensaje no está autorizada.See more languages: www.sergas.es/aviso-confidencialidad