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Recargo no procedente

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

G. Q.

A: ELEIA ENERGIA

09/09/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece el concepto GASTOS DE RECOBRO por importe de 40€ más 21% IVA, que no es procedente al pagar la factura anterior apenas minutos después de recibir el requerimiento de pago. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Gabriel Quesada Álvarez

Asistencia solicitada 09 septiembre 2024

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