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REALIZADO CAMBIO DE CONTRATO CON VDS.

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Tu reclamación

J. M.

A: IBERDROLA CLIENTES

22/07/2026

REALICE UN CAMBIO DE CONTRATO CON VDS, PENSANDO QUE SALDRIA BENEFICIADO, PERO AL COMPARAR UNA FACTURA DE MI ANTIGUO CONTRATO CON UNA FACTURA CORRESPONDIENTE AL NUEVO CONTRATO, VEO QUE ME HAN SUBIDO LAS TARIFAS DE LO QUE VDS ME FACTURAN Y ME HAN BAJADO EL PRECIO DE LOS EXCEDENTES DE LUZ QUE YO VIERTO A U COMPAÑÍA, Y ESTOY FRANCAMENTE ENFADADO, PUES ME SIENTO ENGAÑADO, LES LLAME PARA ACLARAR LA SITUACIÓN Y POCO MENOS ME DIJERON QUE NO SE PODÍA HACER NADA, PEDI ENTONCES VOLVER AL CONTRATO QUE TENIA Y ME DIJERON QUE NO ERA POSIBLE Y QUE ME COMPENSARÍAN DENTRO DE TRES MESE CON 25 EUROS. ME GUSTARIA VOLVER AL CONTRATO QUE TENIA ANTERIORMENTE. QUEDO A LA ESPERA DE SUS NOTICIAS AL RESPECTO, MUCHAS GRACIAS POR SU TIEMPO Y SU ATENCION.

Mensajes (3)

IBERDROLA CLIENTES

A: J. M.

23/07/2026

Buenos días, encantada de saludarle por este canal. Informarle que no dispongo de datos suficientes para acceder al contrato. Para ello, es necesario que me confirme, si es tan amable, el documento de identidad del titular o referencia de contrato, primer apellido del titular (si no es usted) y la calle y número del suministro. Le pido estos datos con el objeto de localizar el contrato y atender su consulta correctamente. Un saludo, que tenga un buen día. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: miércoles, 22 de julio de 2026 11:30 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: REALIZADO CAMBIO DE CONTRATO CON VDS.

J. M.

A: IBERDROLA CLIENTES

23/07/2026

MI DNI ES : 05606587S. MIS APELLIDOS Y NOMBRE SON : MORENO PEÑA JUAN JOSE LA CALLE Y NUMERO DE SUMISTRO: MONTE ABANTOS NUM 5. CP,28905 ESPERO QUE PUEDAN LOCALIZAR MIS CONTRATOS, QUEDO A LA ESPERA DE SUS NOTICIAS.

IBERDROLA CLIENTES

A: J. M.

24/07/2026

Buenos días Juan José, Dispone de un contrato de electricidad con Iberdrola clientes, su número es 518745016. Si quiere realizar cualquier otra consulta estaré encantada de poder ayudarle. un saludo. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: jueves, 23 de julio de 2026 12:01 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Nuevo mensaje de JUAN JOSE M

Asistencia solicitada 24 julio 2026

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