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Realicé un pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Abonos de transporte

Tu reclamación

J. S.

A: Adidas

04/07/2026

Realicé un pedido en adidas y lo pagué íntegramente. La entrega se retrasó y posteriormente el paquete apareció como “entregado”, pero nunca lo recibí. adidas no ha aportado ninguna prueba de la entrega y se niega a reembolsarme el importe, exigiéndome además que firme un formulario con efectos legales. Solicito la devolución íntegra de mi dinero.

Mensajes (1)

Adidas

A: J. S.

09/07/2026

Buenos días: Confirmamos que hemos procedido al reembolso al consumidor. Por favor, tenga en cuenta que, en función del método de pago, puede tardar unos días en verse reflejado en su cuenta bancaria. Reciba un cordial saludo, Departamento Legal de adidas España, S.A.U. adidas España, S.A.U. LEGAL COMPLIANCE - IBERIA Avda. Maria Zambrano, 31 Ed. WTC. Torre Este, Planta 5, 50018 Zaragoza (Spain) --------------- Forwarded Message ---------------


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