Quiero que cumplan el seguro del viaje

Hola Quiero que me paguen lo del seguro.Primero por no terminar el viaje.Artículo n 5 apartados 14-28-29.Artículo n 6 apartados N 9 - 14Artículo n9'1 reclamación a la compañía costa cruceros el abono que corresponda por no terminar el viaje cambiar la ruta no hacer las excursiones y gastos de las visas yo reclamó el 47% del importe del viaje que es de 11280€ Muchas gracias

[:media.intermundial.es/mail/mana.png][:media.intermundial.es/mailSiniestrosOnline/Plantillas/estamosgestionando.jpg]Estimado cliente,Hemos recibido su solicitud correctamente. Su número de caso es:01080032Uno de nuestros especialistas procederá a revisar su solicitud y comprobará la información aportada. Le responderemos tan rápido como sea posible.Si tuviera que realizar una nueva consulta, hágalo siempre respondiendo sobre este correo.¡Gracias por confiar en nosotros!El equipo de siniestros