Anterior

Quiero mi reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. D.

A: Carnimeat

19/07/2026

Ya les he enviado un email requiriendo mi reembolso, puesto que nunca autorice cobro alguno, ustedes me han respondido que esto no es posible por ser un app en linea cosa que ya me han asesorado y esto no es verdad, si pueden hacer el reembolso a la cuenta de origen, por eso les escribo por medio de este gestor OCU.

Mensajes (2)

Carnimeat

A: E. D.

20/07/2026

Hola, Gracias por contactarnos. Me temo que no puedo encontrar ninguna cuenta bajo reclamar@ocu.org. ¿Podría ayudarnos a localizar su compra compartiendo uno de los siguientes datos? La dirección de correo electrónico que utilizó para realizar la compra Una captura de pantalla de su transacción (por favor, incluya los últimos 4 dígitos de la tarjeta cargada) Si pagó a través de PayPal, el correo electrónico de PayPal o el ID de facturación Cualquiera de esta información nos ayudará a resolver su caso más rápido. Esperamos su respuesta. -- Un saludo, Paul Smith Especialista en Atención al Cliente Este correo electrónico es un servicio de Carnimeat. Entregado por Zendesk El 19 de julio de 2026, 14:47:52 UTC, Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

E. D.

A: Carnimeat

20/07/2026

Ya les adjunte la factura de cobro indebido OCU es una empresa gestora para cobros indebidos de apps, mi dirección de email es delarosaerika55@gmail.com


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma