Hola, realizé un pedido de un lavavajillas el 21 de junio y me llegó del 1 al 5 de julio. Los técnicos no lo quisieron instalar porqué decian que era integrado y no hacian este servicio. Nosotros pagamos para la instalción y sacamos la puerta integrada pero al final tubimos que llamar a un servicio extra...Lugo al provarlo no nos hacia la función de secado que esperábamos y llamamos al servicio técnico que nos dijo que si el agua era con mucha cal nunca secaria del todo bién. Decidimos devolver el lavavajillas ( derecho a desistimeinto) el dia 7 de julio, con menos de 14 dias des de la fecha de entrega, y desde entonces que estamos en tramites y no hay forma de llegar a un acuerdo. Conseguimos que nos pasaran dirección para devolver lavavajillas a nuestro cargo ( caríssimo nos salia, unos 135€ con MRW). Les dijimos que deberian ser ellos que hicieran la recogida y devolución y ahora nos han dicho que ellos no se hacen cargo porqué hemos comprado por la web y que ya no hay tiempo de devolución del producto ya que han pasado más de 14 dias.Reclamamos que nos vengan a recoger el lavavajillas, que nos devuelvan el dinero que pagamos y no sabemos si pedir una indemnización por las horas invertidas en ello. Llevamos con el lavavajillas más de 1 mes.El viernes nos vamos de vacaiones y ya no volvemos hasta el dia 5. Por favor solucionar esto ya que tenemos el derecho a desistimiento y lo tramitamos dentro de plazo.
