Hemos estado de luna de miel en Nueva York y Riviera Maya, contratado a través de TravelplanEn Riviera Maya llevamos una excursión contratada desde la agencia de nuestra ciudad y posteriormente cogimos dos excursiones más con el agente de contacto de Travelplan que había en nuestro hotel (Grand Palladium White Sandra). En todas las excursiones, principalmente en las dos que cogimos allí, nos hemos sentido estafados, por los motivos que detallamos:- Sabado 22 septiembre: realizsmos excursión a Chichen Itzá y es indignante que el autobús pare en tiendas de camino (45 minutos, supongo que se llevarán comisión) con la pérdida de tiempo que supone en el viaje y en la visita, si al menos se avisase al coger la excursión de dichas paradas puedes valorar si te interesa cogerla o no, pero sin avisar, repito, nos parece vergonzoso.... con lo cual se llega a Chichen a las horas de más calor y no se disfruta ni aprovecha la visita. Precio: 89 dólares/persona, total 178 dólares.- Miércoles 19 septiembre, realizamos excursión a Isla Mujeres e Isla Contoy, despues de 1,5 h de bus y 1 h de barco en Isla Mujeres solo tuvimos 1hora y para ver la zona de tiendas (siempre tiendas...) y en Isla Contoy, no se ve prácticamente nada, un trozo de playa, que tampoco se explica antes de coger la excursión, lo único que se explica es el dinero que vale...y también en dicha excursión la nula explicación para la correcta realización de la actividad de snorquel, con el riesgo para la salud que ello supone (la explicación fue, si os sentís capacitados hacedla, sino quedaros en el barco), así como mala información de horarios al coger la excursión, ya que el contacto de Travelplan no dijo que volvíamos a 18:30 a hotel y finalmente volvimos a 19:45 con lo que perdimos una reserva en un restaurante para 19:30h. Muy muy caro para lo ofertado. Precio: 125 dólares por persona, total 250 dólares.- Jueves 20 septiembre, excursión a Coba y Tulum (esta cogida en agencia de Logroño). Lo visto cumple las expectativas, es una excursión muy recomendable, pero cogimos TOUR EN ESPAÑOL y hemos ido con personas francesas e inglesas, con lo cual las explicaciones las daban en los 3 idiomas, siendo una perdida de tiempo las 2/3 partes de explicaciones para el 90% de personas de habla hispana que íbamos en excursión. Entiendo que si se coge tour en español, únicamente van personas de habla hispana. Precio: 80 dólares por persona, total 160 dólaresNos sentimos estafados con dichas excursiones (mala explicación de lo que se va a realizar, pésima organización, y precio sumamente caro para lo que se ofrece...entre otras cosas, tal como se ha explicado).Exigimos una compensación por su parte
