Anterior

Publicidad incorrecta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: Bidoo

04/06/2026

A través de una publicidad incorrecta , pujó por unos productos que se supone que he conseguido, y me cobran gastos de envío , de envío!!!!!!! . Sin haber pedido dirección por lo que entiendo que no recibo nada. Quiero que me devuelvan los 10,50€ que me han cobrado a cambio de nada , cuando supuestamente había comprado tres productos.

Mensajes (1)

Bidoo

A: M. S.

05/06/2026

Buenos días: Para poder entender cual es el problema y dar una respuesta adecuada necesitamos más información. En primer lugar el nombre de usuario y el correo que ha registrado con nosotros. En segundo necesitamos ver la publicidad que ha recibido y la fecha. Con esos dos datos podremos acceder a toda la información y dar una respuesta informada. Un saludo, Equipo BIDOO Il giorno gio 4 giu 2026 alle ore 14:45 reclamar@ocu.org ha scritto:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma