Anterior

PUBLICIDAD ILICITA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

I. J.

A: flipo

26/07/2026

Soy cliente de flipo. Me puse en contacto por wasap para la adquisiciòn de unas nuevas gafas en Crystal y por la que me ofrecieron ustedes un 15% de descuento, que es el que ustedes publicitan y el cual hacen incapié que mostremos en la óptica. Al llegar y después de indicarle al dependiente las gafas con la graduación y el pack que me interesaban, me dio un precio sobre una tarifa en papel con unos precios ya definidos y sobre el que no se hace ningún descuento, al preguntarle al dependiente si siempre eran los mismos precios él me indicó que sí. al comentarle a Flipo que en la óptica no me habían hecho ningún descuento, ellos me dicen que el descuento ya estaba incluido en el precio que me habían dado en la óptica. Solicito que se me haga el descuento indicado del 15% + REGALO SORPRESA, que es lo que se indica en la publicidad.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma