Hola, realicé un pedido de ropa desde la página web de esta empresa familiar, que ofrece ropa hecha por ellos mismos de la máxima calidad y a precios rebajados, con unas fotos que distan totalmente de la realidad. Después de que indican que en 24-48h llega tu pedido y haber tardado casi 2 semanas, la ropa no tiene nada que ver con las fotos que publican y todas las prendas desde hace meses están rebajadas, si bien dicen que es oferta limitada. ¿El motivo? Su Política de Reembolsos no permite devoluciones ni cambios a productos rebajados. En consecuencia, sea cual sea la prenda que adquieras, tanto si te queda bien o mal como si te gusta o no, te la tienes que quedar porque TODAS están SIEMPRE rebajadas. Contacté con ellos para llegar a una solución y me indicaron que así es su Política de Reembolsos y es mi problema no haberla leído. Creo que están llevando a cabo publicidad completamente engañosa, siendo un delito muy grave. Las consecuencias de esto es que he perdido 75€, pero más allá de recuperar mi dinero (por supuesto devolviendo las prendas), mi objetivo con esto es que otras personas que, como yo, nos fiamos de esos emprendedores españolas que ofrecen productos supuestamente nacionales desde una pequeña empresa familiar, no caigan en la trampa de estas personas que permanentemente tienen TODOS sus productos rebajados para que no puedas hacer ningún cambio ni devolución atendiendo a su política y publicitan una ropa, supuestamente hecha por ellos que, por la calidad y empaquetado, no vale el precio que se paga por ella. Desde luego de las fotos de su web a la realidad, nada que ver.
