Hola, el día 16 de julio de 2023, por los anuncios de Facebook, realice una compra a https://eternaboutiqueesp.com, de unas sandalias Marbella, las cuales en el anuncio eran una cosa y al recibir mi pedido son otra completamente diferente e incluso no parecidas, me he puesto en contacto telefónico varias veces y no hay nadie para atenderte, te mandan directamente a un contestador, en el cual no puedes dejar ningún mensaje porque te dice que esta lleno. yo quiero pedir la devolución de la mercancía y el reembolso del pago, por supuesto sin pagar los gastos de envió de dicha devolución, ya que en su política de devolución los gastos de envió los pagaran ellos si es un error de ellos o un defecto del producto recibido, en este caso bastante defecto es que no se parecen en nada a lo que ofertan en el anuncio.
