Publicidad engañosa

Mi hijo compró una tarjeta por el valor de 31,99€, en dicha tarjeta indicaba que a parte de comprar los 5000 pavos esa tarjeta INCLUÍA un 25% . Al introducir la tarjeta en la consola sólo nos añadieron los 5000 pavos si el 25%. Al reclamar alegan que ellos hacen referencia a que con esa tarjeta te ahorras una 25% más que si compraras una de menor valor (1000 pavos). Esta publicidad es engañosa y induce al error. Les he solicitado un 25% más de los pavos pero la empresa se niega a eso y a solucionar el problema. A parte las tarjetas siguen vendiéndose al público estafando a más clientes