Estimado/aDesde el Servicio de Atención al Consumidor de McDonald's, nos ponemos en contacto con usted, para indicarle que lamentamos los inconvenientes que esta situación le haya podido generar y le agradecemos que lo haya puesto en nuestro conocimiento, le agradeceríamos, que por favor y en la medida de lo posible nos hiciera llegar escaneado o fotografiado vía correo electrónico a esta misma dirección, el ticket de compra, así como enviarnos una fotografía del producto, en caso de que usted la tomara.Agradeciéndole de antemano las molestias que le pueda causar nuestra petición, quedamos a la espera de su información para realizar las gestiones oportunas.Atentamente, un saludoServicio de Atención al Consumidor de McDonald'satencionconsumidor@es.mcd.comConformeRGPD (UE) 2016/679se informa queRestaurantes McDonald’s, S.A.U., con CIF A28586097 y domicilio en Calle Somera 5, Urb. La Florida, 28023 Madrid, es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados.La dirección de correo electrónico de contacto del Delegado de Protección de datos es: dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.comLa finalidad del tratamiento esatendery gestionar las consultas, quejas y sugerencias. Asimismo, por medio del presente, se informa que en el supuesto de que la consulta/queja/sugerencias se refiera a un franquiciado de McDonald’s se procederá a la comunicación de los datos para poder atender la solicitud. El tratamiento de los datos está legitimado conforme al RGPD (UE) 2016/679porque los mismos resultan necesarios para la ejecución de la relación. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales, o se solicite su supresión y este esté legitimado para ello.En cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento dirigiendo su solicitud a UNISONO SOLUCIONES DE NEGOCIO S.A., que actúa como encargado de tratamiento, al siguiente domicilio: Calle de Emilio Muñoz, 9, 28037 Madrid; o bien mediante correo electrónico atencionconsumidor@es.mcd.combajo el asunto de “Protección de datos”.Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Obtenga más información en www.agpd.es.La información contenida tanto en este e-mail, como en los documentos adjuntos, es información confidencial y privilegiada para uso exclusivo de la persona o personas a las que va dirigido. No está permitido el acceso a este mensaje a cualquier otra persona distinta a los indicados.Si no es uno de los destinatarios, cualquier duplicación, reproducción, distribución, así como cualquier uso de la información contenida o cualquiera otra acción u omisión tomada en relación con el mismo, está prohibida y puede ser ilegal.Este mensaje no supone la creación de relaciones contractuales ni otros compromisos a través del uso de este mensaje.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: martes, 25 de junio de 2024 8:15Para: Consumidor Atencion AtencionConsumidor@es.mcd.comAsunto: Publicidad engañosa
