Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto a través de esta vía dada la imposibilidad de contactar con atención al cliente por email o whatsapp. Con fecha 11/07/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino el 12/07/2023 y se facilitaría una prueba de entrega.El destinatario indica que el paquete no ha sido entregado, por lo que necesito que me faciliten una copia del albarán de entrega para que se pueda confirmar la recepción del mismo y yo pueda recibir el importa de la devolución efectuada.Adjunto los siguientes documentos: factura de envío y pantallazo en el que pueden comprobar el número de seguimiento y de pedido. SOLICITO: una copia del albarán de entrega.Sin otro particular, atentamente.Laura Diaz Cano