Producto recibido NO es el comprado en la Web

Estimados/as señores/as: En fecha 27/10/2025 adquirí en su página web www.isolee.com el producto KUN AMO EAU DE PARFUM (Formato: 100ml). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido el producto con un formato distinto al que yo compré. Concretamente he recibido dicho producto con el formato de 30ml. Tras contactar con la empresa vía email y viendo que ambas posturas son totalmente divergentes, me veo obligado a interponer reclamación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura. SOLICITO se me haga entrega del producto con el formato correcto con recogida del equivocado y sin costes adicionales. Sin otro particular, atentamente.