Hola, hice un pedido en wonduu GRUPO 2K el día 1 de JUNIO y sigo esperando que me den una solución, hice el pago por transferencia del pedido 430285 en mi cuenta cliente no figura el estado de pagado . Intento ponerme en contacto con ellos y no hay manera de contactar con ellos , ni con telefono , ni por correo . El pedido era una lona con servicio 24h , me era urgente para mi trabajo , al no servirme he tenido que recurrir a otro proveedor. Quiero que me hagan el reembolso de la factura . Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…