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Producto pagado, pero no recibido

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Tu reclamación

J. C.

A: Electrorem

28/09/2023

Hola, realicé un pedido (11-08-2023), pagado con tarjeta (tengo copia del justificante bancario) El mismo día (11-08): **El pago para el pedido y la refencia AQGFGVTTG ha sido procesado correctamente**Día 11-09-2023: **Usted es parte de nuestros mejores clientes, sin embargo, no ha realizado algún pedido en 30 días.Su carrito ha sido guardado, puede reanudar su solicitud por visitar nuestra tienda: https://www.electrorem.es/Queremos agradecerle su confianza y ¡queremos ofrecerle un descuento de 5% válido para su próximo pedido! Esta reducción será válida durante 15 días, ¡aprovéchela desde ahora!** Lo único que he recibido hasta la fecha, días después, ha sido un email felicitándome por ser buen cliente* Varios emails después, reclamando el producto y la demora, no me permite entrar en mi cuenta. Saludos


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