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M. P.

A: Clarène

04/11/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Octubre, adquirí el producto base inteligente con SPF15×2 Han pasado 26 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmacióndel pedido Clarène Pedido #CLR6161 ¡Gracias por tu pedido! Estamos preparando tu pedido para enviarlo. Te notificaremos cuando haya sido enviado. Ver tu pedido Resumen del pedido Base Inteligente con SPF15 × 1 COMPRA 1 Y LLÉVATE 1 GRATIS (-€39,93) €39,95 €0,02 Base Inteligente con SPF15 × 1 €39,95 Subtotal €39,97 Descuento en pedidos -€5,99 BEAUTY (-€5,99) Envío €0,00 Impuestos €0,00 Total 33,98 eur. Confirmación de envio día 11de Octubre Hola ¡Gracias por tu pedido! Ya lo hemos recibido y nuestro equipo lo está preparando con mucho cuidado. Una cosa importante para que estés tranquila: en Clarène cada pedido se prepara y se revisa a mano para asegurarnos de que tu Base Inteligente llega perfecta. Por eso el envío tarda entre 7 y 10 días laborables. Te iremos avisando en cada paso, así que no tendrás que preguntarte dónde está tu pedido en ningún momento. Cuando salga, recibirás un email con tu número de seguimiento para verlo en todo momento. 🤍 Un abrazo, El equipo de Clarène Comprado con Shop Método de envío Envío Gratuito Si tienes alguna pregunta, responde a este correo electrónico o contáctanos en soporte@clarene.es. ⁴ SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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