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FUNKO PERSONALIZADO

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R. C.

A: FUNKO PERSONALIZADO

24/08/2023

Hola,El pasado 21 de mayo realicé y pagué un pedido a través de su página web. El diseño fue aprobado el13 de junio, momento en el que se me indicó que se procedía a la impresión y pintado, proceso que llevaría 25 días laborables aproximadamente. Posteriormente, el 3 de julio, se me informó que el pedido ya estaba impreso y que se procedía al post-procesado.Al ser esta la última información que recibí por su parte, y sin tener ninguna noticia del estado del pedido (pese a que el plazo solicitado ya había sido ampliamente superado), el 6 y el 21 de agosto envié sendos correos electrónicos solicitando noticias al respecto.Al no haber recibido ninguna respuesta, me veo obligado a solicitar un reembolso completo del pedido, dado que su empresa ha incumplido ampliamente el plazo establecido, sin tan siquiera proporcionar ninguna información al respecto.Gracias.


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