Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras solictar un pedido a la tienda Amalia Madrid el 28 de septiembre no recibí nada y los cargos se han efectuado.
SOLICITO devolución del importe de compra.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…