Estimados/as señores/as:
El día 8/7/25 hice un pedido en su página web https://www.yaphone.com/es/ el producto OnePlus 12 - Color : Negro, Almacenamiento : 256GB, Memoria RAM : 12GB
Han pasado 19 días y no lo he recibido. Ni siquiera habéis puesto ninguna actualización del estado de envio.
He mandado 2 mails y sigo sin ningún tipo de respuesta
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos.
SOLICITO se me devuelva el dinero del producto
