Estimados/as señores/as:
En fecha 23/08/2024 adquirí en su página web somossoldados.es los productos con número de pedido #31994
Ha pasado casi un mes y no lo he recibido, habiendo llamado en dos ocasiones y en ambas ocasiones diciéndome que estaba en reparto (pasaron dos semanas entre ambas llamadas con lo cual lo del reparto no es cierto). Tampoco existe un número de seguimiento para el paquete. También he contactado dos veces por email con ellos sin obtener respuesta.
Adjunto los siguientes documentos: factura y captura del email de confirmación del pedido.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva inmediatamente el dinero.
Sin otro particular, atentamente.
