Anterior

Producto no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

8. F.

A: Circunaro

12/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto ni se me ha dicho fecha. Ni se le espera. SOLICITO: Se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente. Alejandro.

Mensajes (1)

Circunaro

A: 8. F.

14/10/2024

Buenos días, hemos tenido un problema de hacheo en la web, y no nos llegaban los pedidos, ya esta solucionado y hemos procedido al envío de su producto, sentimos lo ocurrido, y le enviamos numero de seguimiento que entrando en la pagina de CORREOS.ES e introduciendo el mismo podrá obtener el seguimiento del envío Numero de seguimiento pedido: PQ7KFH0710008060122005Z Muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas El 12/10/2024 13:30 CEST reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma