Buenos días.
En contestación a la reclamación de la señora Huerta, decir lo siguiente:
El diseño de la cocina es exactamente el que la señora Huerta firmó en el último contrato con fecha 13/1/2025, en el que se especifica claramente que la anchura del mueble alto es de 100 cm Ni siquiera en el primer contrato que la señora Huerta les envió a ustedes hay un mueble de 110 cm (que de hecho no fabricamos), sino que es de 120 cm; debido a que las dimensiones iniciales que la clienta nos proporcionó para realizar el primer contrato no eran correctas, se tuvo que cambiar dicho mueble por uno de 100 cm, cosa que la clienta debería conocer porque lo firmó así en el nuevo contrato. Es significativo que la señora Huerta oculte que hubo un nuevo contrato que reemplazaba el anterior.
Respecto al retraso que dice, no es tal. En el contrato se especifica que el montaje del marmolista puede tardar entre una y dos semanas desde el montaje de los muebles. La encimera se instaló el pasado 14 de abril: desde el 27 de marzo han pasado 14 días laborables.
Por último, señalar que es completamente falso y especialmente ofensivo que la señora Huerta diga que la vendedora miente respecto a que llamó al marmolista: tenemos los registros de todas las llamadas que se hizo al marmolista. Nos guardamos el derecho a presentar una demanda por injurias.
Atentamente,
SCHMIDT VALENCIA MARQUÉS DEL TURIA
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Enviado el: domingo, 13 de abril de 2025 23:45
Para: info@schmidt-cccvalencia.com
Asunto: PRODUCTO MAL ENTREGADO E INSTALACION CON DEMORA DE UNOS 20 DIAS
