Producto Falso

Estimados/as señores/as: En fecha 15/01/2023 adquirí en su?PAGINA WEB el producto Apple airpods pro 2A generaciónAdjunto los siguientes documentos:?Factura de compraEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que el producto ha resultado ser una falsificación ,habiendo contactado con el servicio técnico de apple para confirmarlo a fecha de 19/02/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan al reembolso del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.