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Producto entregado con golpe

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

M. M.

A: Droitek Electrodomésticos

23/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06 adquirí un horno a traves de Leroy Merlin. El mismo llego con la coja rota, hecho que hice notar al transportista, quien me dicjo que todo estaba bien y no me indico nada de marcar en el albaran nada. Al instalarlo el fontanero vimos que el frontal esta dañado y me indican que solo son 24 horas la garantia para daños esteticos.... Adjunto fotografías de la caja y los años. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del mismo en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.


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