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N. A.

A: SLIMINAZER

26/09/2020

Hola buenas tardes, Hace un mes realice un pedido en la pagina slim-zer.eu de unos parches adelgazantes, En el mail del pedido era 47 euros una caja.Al dia siguiente, Una señorita llamada Beatriz me llamo desde el teléfono 911793097 para ofrecerme una supuesta oferta de 2 cajas por 97 euros ( tratamiento correspondiente a un mes) y me aseguro que en un mes perdería un máximo de 7 kilos,( NO ME MANDARON MAIL CON ESA OFERTA Y ESE PEDIDO PESE A QUE LO PEDI) Además me dijo que a las dos semanas me llamaría para hacer un seguimiento y ver si me estaba funcionando el producto. No me ha llamado en ningún momento.Se supone ,como en la página web pone, que puedes devolver las cajas aunque sea vacias en el plazo de un mes si el producto no es efectivo.Llevo 15 días y no he perdido ni un gramo, Estoy llamando y mandando mails para que me digan a que dirección debo devolver las cajas y no responden mail ni teléfonos. Además les pedí cuando hice la compra algún ticket o factura y no me lo mandaron.Los mails que he recibido no se si son de la empresa que los fabrique o simplemente de quién los distribuye. Esos mail son: es@24customercare.com y sale@fordeals24.com. La página que se supone vende el producto es https://es.fordeals24.com/.No se donde tengo que mandar las cajas vacías, no se si puedo continuar con el tratamiento hasta finalizar los parches. Reclamo que me devuelvan el importe del pedido que son 97 euros, lo page en efectivo pues al no conocer bien la página no quise dar mi tarjeta.Muchas gracias

Mensajes (1)

SLIMINAZER

A: N. A.

21/10/2020

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